Chính sách bảo hành

🛡️

📦

Khách hàng có quyền yêu cầu trả hàng bất kể lý do trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận.
• Điều kiện: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ bao bì, phụ kiện và đảm bảo nhà cung cấp có thể tiếp tục bán lại sản phẩm đó.
• Phí vận chuyển: Khách hàng chịu phí ship trả hàng đối với trường hợp trả hàng theo ý thích cá nhân.

01. Danh mục sản phẩm & Thời hạn bảo hành

✔ Điều kiện tiếp nhận Bảo hành

• Sản phẩm còn Tem bảo hành nguyên vẹn của Sandoxin hoặc Kho sỉ cung cấp.
• Phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất hoặc linh kiện bên trong máy.
• Chi phí vận chuyển: Bên cung cấp sản phẩm sẽ chịu hoàn toàn phí ship bảo hành.

❌ Trường hợp từ chối hỗ trợ

• Sản phẩm cháy nổ, biến dạng do sử dụng sai nguồn điện hoặc rơi vỡ.
• Hư hỏng do tác động từ môi trường (nước, hóa chất) hoặc lỗi người dùng.
• Tem bảo hành bị rách, mờ hoặc đã có dấu hiệu tự ý cạy mở sửa chữa.

🔄

Khi sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, khách hàng được đổi mới hoàn toàn 1 đổi 1. Nếu dòng máy tương ứng hết hàng, khách hàng sẽ được tư vấn đổi sang sản phẩm khác có công năng tương đương hoặc giá trị cao hơn.

Trung Tâm Tiếp Nhận & Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Vui lòng ghi rõ thông tin (Tên + Số điện thoại + Lỗi sản phẩm) khi gửi hàng bảo hành.